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      1. 前廳接待 2.4-3.5K元/月 有料
        該崗位平均薪資 3888元/月
        高薪職位工作餐公費旅游公費培訓標準工時優質企業社會保險環境優雅...

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        • 單位性質: 民營企業
        • 所屬行業:旅遊/餐飲/健身/酒店/娛樂/體育/休閑/度假
        • 員工人數:50—100人
        • 營業執照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          酒店前臺接待崗位職責
          1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;
          2、處理銷售部或其他部門發來的預定單;
          3、及時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數據處理;
          4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;
          5、為客人辦理入住登記手續,安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
          6、為客人辦理換房、加床續住等手續;
          7、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡;
          8、按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單;
          9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;

          10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;
          11、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料;
          12、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性;
          13、協助前臺收銀員為客人做好結帳工作;
          14、完成經理交辦的其他工作任務。
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        我被男闺蜜爽了一晚上

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